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Las App potentes herramientas de Engagement

El futuro de la Informática, Internet y del Social Media es la comunicación móvil que está en un rápido desarrollo de tecnología y de nuevos elementos que enriquecen cada vez más la comunicación móvil.

Los smartphones son realmentes útiles donde la comunicación y la interacción social es aquí y ahora dándonos mucha comodidad y rápida respuesta al poder estar conectados permanentemente a Internet.

Otra ventaja de este tipo de dispositivos es que son personales, las aplicaciones con las que interactuas son de un sólo usuario, no como sucede con los ordenadores que pueden tener varios usuarios en su uso.

Ahora las tablets hacen que sea aún mucho mejor la experiencia de usuario en la interacción con las interfaces con sus pantallas más grandes y los botones más cómodos de pinchar, además que son dispositivos livianos con una duración de batería extraordinaria y que poco a poco van calando en las empresas reemplazando el uso de los portátiles.

Pero lo verdaderamente poderoso de los smartphones y las tablets son las App que son aplicaciones móviles que tienen una labor concreta principalmente instaladas en dispositivos móviles.

Los sistemas operativos que son los entornos de los dispositivos móviles para los cuales las App son desarrolladas donde está Android de Google e iOs de Apple como los más relevantes actualmente.

Las App en este momento están en su boom donde cada vez hay más descargas de ellas donde los sistemas operativos juegan un papel primordial donde Android va a la cabeza con un uso del 24% en 2012 y se espera un incremento al 55% para el 2013, mientras iOS va de un 22% en 2012 a un 23% en el 2013.

Hay ciertas características de las App que las hacen especiales:

  • Las App nativas funcionan perfectamente para el dispositivo móvil para el que están diseñadas.
  • Los dispositivos móviles con énfasis en los smartphones son dispositivos personales.
  • Una App puede funcionar offline sin conexión a Internet sino a sido diseñada así.
  • El usuario tiene pertenencia del contenido.
  • Geolocalización del usuario donde se le localiza exactamente para características de uso y localización.
  • Las App permiten prácticamente crear una red social sin depender de terceros.

Hay diferentes usos y propósitos de las App donde podemos aclarar que hay Apps que deben estar conectadas de manera permanente a Internet donde son practicamente páginas web en formato de App y luego están las que no se conectan a Internet donde realizan tareas concretas. Todas las App deberían interactuar con el hardware que tiene el dispositivo móvil como la cámara, el micrófono, el giroscopio, el acelerómetro, la geolocalización y la interacción táctil.

Teniendo en cuenta lo anterior podemos encontrar diferentes tipos de App como: Personales, de producto, sociales, de contenido y juegos donde tienen las características de entretener o que sean útiles.

Para que una App tenga éxito debe ser intuitiva y ofrecer muchas posibilidades donde requiere un análisis y una planificación para su desarrollo muy bien hecho, donde podamos tener una mayor difusión posible donde sea de utilidad y entretenimiento, hay que tener una buena promoción el cual hay que mantener con un buen contenido en el tiempo, esto nos ayudará con la Fidelización donde está la clave de este proceso y donde finalmente la comunicación la cual los usuarios lo comparten con otros.

Dentro del diseño y desarrollo de una App su icono es muy importante donde es lo primero que ven los usuarios y el nombre sea corto para que se pueda visualizar correctamente.

Las App si cumplen una serie de características mencionadas nos ayudarán a tener un Engagement en comunicación muy sólido y que pueden ser una interesante opción para interacuar con nuestra audiencia, donde se destaca el carácter personal del dispositivo móvil, ofrecer contenidos actualizados y de gran valor donde además el usuario siente el contenido como propio, el usuario geolocalizable la cual es una opción interesante para estadísticas y que nuestra audiencia se sienta conectada como un vínculo directo y personal con nuestra Marca, y promoviendo nuestra App con otros usuarios y lo más fatal sería que la desinstalarán de su dispositivo móvil.

Que opinas de las App?, compártelo en los comentarios…

Sr Intelligenius

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Escrito por Sr Intelligenius

Sr Intelligenius

Luis Alfonso Gómez es el autor de este blog y su marca personal Sr Intelligenius ayuda a empresas y emprendedores a conseguir sus objetivos de negocio empleando la tecnología, especializado en herramientas Informáticas y Online.
Emprendedor incansable creador de ecosistemas emprendedores.

 

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