Para crear tu TRIBU tienes que tener un gran Liderazgo.
 
Ser Diferente ya no es suficiente: HAY QUE SER EXTRAORDINARIO!
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Digitaliza tu negocio para Emprendedores

Digitaliza tu negocioHoy en día tener un negocio tradicional es bastante complicado, muy costoso y debes tenerlo muy bien colocado en un sitio de mucho paso de gente. En esto los chinos según lo que he observado son muy hábiles, buscan locales bien situados donde hay paso de gente y montan su negocio, se arriesgan, lo trabajan y si dan en el clavo triunfan, sino se van a montar otro negocio. Esto para la forma de como hacen las cosas les es natural hacerlo, hace parte de ellos y la verdad se lo montan muy bien tengo que decirlo. También tengo que reconocer que construyen a base de mucho trabajo.

Pero hay otras formas de hacer las cosas donde hay que trabajar mucho también y si tenemos nuestro negocio debemos dar el salto digital cuanto antes, pero siempre y cuando estemos dispuestos a darlo. Conozco personas que después de conocer Internet ya no se cambian porque han encontrado como pueden trabajar por este medio. Las páginas amarillas sólo sirven para subir la altura a la pantalla del ordenador, todas las búsquedas son hoy en día en Internet, lo tenemos en el bolsillo, simplemente sacamos el smartphone y buscamos inmediatamente cualquier cosa. Nuestro negocio debe estar en Internet, a través de una web que lleve nuestra propuesta de valor a los prospectos de nuestro público objetivo. Debe estar bien diseñada con todos los elementos de una buena experiencia de usuario, la información bien categorizada, y con un contenido rico en valor para que los próspectos nos vean interesantes y podamos ser los adecuados para que nos compren.

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Ser Blogger como centro de la estrategia de Marketing Online

Ser bloggerPara un negocio la necesidad de tener una web es imprescindible hoy en día, no estar en Internet simplemente no existes. Cualquier negocio indiferente de su tamaño tiene que estar online donde su presencia debe estar de acuerdo a sus objetivos a través de un mensaje coherente donde conecte directamente con la esencia de la empresa que es lo que tratamos de transmitir.

Las empresas se esmeran en atender a sus clientes muy bien, pero cuando se ha logrado que un negocio se realice donde la interacción se hace aposteriori y el cliente percibe este mensaje de la cultura de empresa. Hoy día debes ser diferente actuando diferente, envíando tu mensaje de marketing de forma distinta, con una propuesta de valor relevante, que el prospecto lo perciba así y te considere el adecuado para comprarte, enviando este mensaje apriori. Esa propuesta de valor debe ir acompañada de un marketing donde realmente es una actitud volcada en el cliente donde tu debes no ir en busca del cliente sino que el cliente te encuentre, y cuando encuentre tu propuesta debe ser contundente en la cual tu prospecto acate que eres el adecuado y su decisión será mucho más clara y directa.

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Estafar una forma equivocada de tratar a los clientes

estafa movistarCon los clientes siempre debes ser claro y concreto para que siempre haya buen entendimiento por ambas partes. Un negocio considero que siempre debe ser de ganar – ganar y esto es una premisa que se debe cumplir siempre. El lado del cliente es realmente el más delicado, no el del proveedor porque la función nuestra como proveedores es de esmerarnos en atender a los clientes de la mejor manera cumpliendo con los requerimientos pactados que el cliente necesita solucionar.

Durante el transcurso de la semana he recibido una llamada de Movistar a un teléfono móvil mío que lo tengo en prepago pero al contestar preguntaban por mi esposa Sandra. Le he pasado la llamada a ella y la comercial de Movistar le ofrece un cambio a contrato con una tal tarifa del 9 con acceso a Internet de 500 mb. Ella en su móvil no tiene Internet y le pareció pues razonable la oferta y le dijo a la comercial que bien, que aceptaba la oferta. Esa misma tarde volvió a llamar otra comercial de Movistar según me quizo decir como una jefa que verificaba la aceptación por parte del cliente de la oferta y le dije que sí que mi esposa la había aprobado. Luego esa noche a las 12 am llegan 2 sms confirmamdo el alta del contrato.

Pero al recibir estos sms caigo en cuenta de que la oferta que habían aplicado era para mi teléfono personal en prepago y no el teléfono móvil de mi esposa, he aquí parte del problema, y además hay que hacer un pago único de 15€ para poder pasar a la nueva modaliad de contrato. Los problemas que tenemos es que para empezar no nos dimos cuenta del número de teléfono al cual la ivan a aplicar la oferta que estaban haciendo porque el teléfono móvil por el que llamaron a mi esposa es mío, y lo tengo en prepago que así quiero que se quede. Y aparte los 15€ nunca los mencionaron para nada.

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El Blog el mejor escaparate para un freelance

freelance blogger bobcatCada día cuando nos levantamos ponemos nuestro cronómetro en cero para trabajar por las metas que tienes que sacar adelante y hoy es una oportunidad para lograrlo. A veces dormir se vuelve díficil porque es ese tiempo lo quisieras invertir en lo que haces porque te apasiona, ver como le das dando forma a tus ideas y como esas ideas se van convirtiendo en realidad es algo muy interesante. Las cosas se trabajan día a día y el trabajo debe ser algo que nos apasione muchísimo porque trabajar divirtíendote no tiene explicación, por supuesto hay que descansar porque es el tiempo de reflexionar, y tu mente se pone a hacer las labores de mantenimiento normales pero otra parte sigue trabajando y reordenando nuevamente, exprimiendo y dándole vueltas a las cosas donde la creatividad se activa y te levantas a la mañana siguiente con ideas reforzadas, con nuevas características o cualquier cosa que cambie la perspectiva de lo que estás haciendo viendo como las ideas se transforman, evolucionando en formas más interesantes.

El cliente es participe de estos cambios, las relaciones con ellos es donde se aprende muchísimas cosas, hay que estar con las antenas bien puestas porque el feedback que recibes de ellos hacen que tengas que estar pivotando tu negocio constantemente y esto hace que la trayectoría que te habías trazado cambie rápidamente, a esto le llamo el efecto Bobcat. Los Bobcat son cargadores usados en la construcción o en granjas con tracción en las 4 ruedas pero su nombre se debe a un gato que vive en norteamerica que es duro, rápido y su especial agilidad de que en el aire puede cambiar de rumbo.

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El Cliente Ideal saber decir no para Emprendedores

Cliente IdealTener en cuenta quien es tu Cliente Ideal es parte de la estrategia de funcionamiento de tu negocio y muy importante como componente de tu estretegia de marketing. Definir el perfil de cliente que te interesa define las acciones de marketing que debes realizar y debes tenerlo muy claro.

Hay personas que no encajan en este perfil y debes ser hábil en decir no a un cliente de forma rápida y sutil, debes escucharlo primero ver que expectativas tiene y cuales son sus necesidades. Las relaciones comerciales son realmente un negocio donde la honestidad debe ir por delante y la ética un factor que se sabe que existe pero que no se tiene en cuenta. Un negocio es de dos, los dos ganan o los dos dejan de ganar. Tu cliente debes tener cuidado de que no le quede la sensación de que ha perdido algo, ha nadie le interesa perder y si un negocio no se puede llevar a un buen término buscar la manera de terminarlo de la mejor forma.

Como decía un negocio los dos deben ganar el proveedor debe cumplir con lo pactado de acuerdo a las requerimientos que necesita el cliente. Esto debe ser claro y como proveedores debemos cumplirlo con cuidado, esmerándonos en los resultados. Los tiempos de entrega ha veces se pueden complicar pero hay que analizar los porques, cual es el desface y corregir rápidamente para poder volver a encausar el proyecto. La otra parte son los proveedores que deben recibir la contra parte del negocio del dinero pactado también dentro de los tiempos y plazos de manera correcta.

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5 themes gratuitos interesantes para tu blog de WordPress

Themes WordPress GratisCuando estamos diseñando nuestro blog hay que resolver diversos temas referentes al propio blog y nos centramos mucho en la apariencia, es una cuestión muy importante pero yo me concentraría más en el mensaje que voy a transmitir con él y el valor del contenido que voy a brindar.

Teniendo esto claro entonces puedo pensar en lo siguiente siendo el diseño del blog coherente con la forma de enviar este mensaje y es donde el theme es importante a tener en cuenta. El theme wordpress me implica donde van a quedar las cosas puestas en el layout mismo del theme, los widgets que vot a utlizar donde van a la derecha o a la izquierda, en el pie de página, etc. El menú que secciones contendrá donde destaco quien soy, contacto, productos y servicios, y claro blog por supuesto.

Los diseños me gustan minimalistas, las cosas muy claras y limpias. Cada cosa colocada en su sitio y un sitio para cada cosa. No atiborrar de secciones tu blog, banners que pueden distraer al lector y colores que no sean adecuados. Esto puede distraer la atrención al mensaje que pretendes dar e incluso convertir tu blog en algo pesado de leer e incluso de estar lo cual implica el abandono rápido del blog.

Hoy en día es importante que tu blog pueda ser leido desde cualquier dispositivo sea desde un escritorio de ordenador, una tablet o un smartphone.. Para esto es importante que el theme de wordpress tenga características Responsive Design (diseño adaptativo) que es la característica de que el theme se adapta a la resolución de pantalla de cualquier dispositivo. Esto no es importante hoy en día es imprescindible, así que asegúrate de que el theme wordpress sea Responsive Design así sea gratuito.

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Curso WP para Bloggers Principiantes. Lección 1: La Elección de Hosting

Eleccion de hosting wordpressEn otro post anunciaba la creación del Curso para Bloggers Principiantes y está es la primera lección: La Elección de Hosting.

Este es un aspecto sumamente importante porque aparte de poder encontrar un nombre apropiado para el dominio de nuestro blog en WordPress que puede ser de acuerdo al propósito del blog como marketingparatodos.com, negociosexitososonline.com, asesoriaparabloggers.com o para trabajar nuestra Marca Personal buscamos que la combinación de nuestro nombre y apellidos este libre y lo podamos coger como www.luisalfonsogomez.com como el mío y así buscar el tuyo .com, .es, etc. Otro tema de los dominios es su renovación anual porque por defecto está activada y si no deseamos renovar el dominio por el algún motivo debemos desactivarlo en el panel de control en la parte que corresponda a los dominios porque un mes o quince días antes del vencimiento nos avisan de la renovación y su respectivo cobro. Si no pagamos pues el servicio puede quedar cancelado con la respectiva posiblidad de perder el nombre del dominio.

La eleción de hosting es el otro aspecto muy importante porque va a ser el servicio que debe estar 24 horas trabajando donde pondremos nuestros objetivos del blog y este debe funcionar como una seda. A parte del coste que represente el hosting el servicio postventa es un aspecto para mí el más importante porque si hay un problema técnico lo pueda resolver fácilmente y no entrar en una espiral de horror con un pésimo servicio técnico partiendo de tickets que nunca contestan, emails que los contestan a los días y tu web caída durante mucho tiempo.

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Las listas claves para ser organizado para Bloggers

Listas para bloggerPara desempeñar nuestro trabajo en el día a día ser organizado es muy importante y para esto debemos cambiar el chip en la forma de como nos organizamos.

Hay muchas formas de organizarse y esto va de acuerdo a nuestra forma de ser, pero las listas es una de las formas interesantes de trabajar y de tener orden. Si pones las cosas por escrito en forma de lista seguro que no se te olvidará como cuando vamos a hacer la compra llevamos nuestra lista y por lo menos lo que en está en ella no se olvida de traer a casa, incluso andando por el super completamos con cosas que nos antojamos, pero la lista es la que nos marca lo principal.

El concepto de lista establece unas características intrínsicas a ella que nos establece un proceso de orden lineal numerando las tareas a seguir desde la primera a la última actividad donde el orden esta establecido por la prioridad de la tarea lo cual nos describe un proceso completo a seguir. En la lista de la compra la prioridad nos establece los productos imprescindibles que hay que traer a casa sin falta.

Otro aspecto que añado a las lista, a su orden y el concepto de prioridad es el de objetivo a cumplir dentro de un período de tiempo es decir por ejemplo por día tengo qure realizar un número dado de actividades que debo cumplir dentro del tiempo que he determinado para trabajar y no considero que he terminado hasta que no cumplo los objetivos del día. Es completar las tareas que determinan mi trabajo diario y debo cumplir hasta la última siempre dentro de lo posible.

Esto determina el cumplimiento de mis objetivos a base de ser disciplinado y esto hace que llegue a metas de trabajo y personales en el tiempo.

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